Termini e Condizioni di Vendita

Prima di Acquistare

• E’ stato installato un programma nel negozio online che permette di memorizzare l’indirizzo IP dell’ utente che effettua l’ ordine . Questa funzione serve solo per far rintracciare alla Polizia postale gli eventuali fornitori di dati falsi . Vogliamo ricordare a tutti gli utenti che fornire dati falsi è un reato .
• IL MINIMO D’ORDINE è : euro 15.00.
• Verificare la pubblicazione delle condizioni di vendita e di trasporto, quindi leggerle .
• Prima di concludere l’ordine, controllare il riepilogo dei prodotti in acquisto e il riepilogo dei vostri dati . Ci raccomandiamo che il nome inserito sia lo stesso che si trova sul campanello, altrimenti mettere presso ….. .
• Le foto abbinate a ciascun prodotto possono essere anche solo dimostrative .
• Tutti i nostri clienti alla ricezione dell’ordine sono pregati di controllare , l’integrità esterna della scatola o busta e se scuotendo la scatola sentono rumori strani ( tipo di oggetti rotti ) o nel caso ci fossero delle anomalie , vi preghiamo di ritirare la spedizione e di apporre la firma sulla cedola del corriere con la dicitura ” CON RISERVA CAUSA PACCO DANNEGGIATO ” .Solo in quel caso potremo sostituirvi o risarcirvi gli articoli danneggiati e , a nostra volta potremo richiediere risarcimento al corriere .

Privacy:

La legge n. 196/2003 garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale. Noi tratteremo i tuoi dati con liceità e correttezza, nella piena tutela dei tuoi diritti e in particolare della tua riservatezza.
Ai sensi dell’art. 13 della citata legge ti informiamo che il trattamento dei tuoi dati , ha come unico scopo quello di procedere all’esecuzione dell’acquisto e per la spedizione degli articoli ordinati.
Ti informiamo inoltre che i tuoi dati potranno essere anche trattati allo scopo di fornirti informazioni sulla ditta “Melissa Celtica”: novità, iniziative, sconti promozionali.
In nessun caso utilizzeremo le informazioni in nostro possesso per scopi diversi da quelli di cui sopra, né le comunicheremo a società esterne alla ditta “Melissa Celtica”. In relazione al trattamento dei dati tu potrai esercitare presso le competenti sedi i diritti previsti dall’art. 13 della legge 196/2003. In qualsiasi momento puoi chiedere la verifica e la cancellazione dei tuoi dati personali.

Condizioni di Vendita

• A. La merce può essere ordinata utilizzando il carrello del negozio online.
B. L’evasione dell’ordine di norma avviene entro 3/5 giorni lavorativi , nel caso i tempi aumentassero il cliente verrà avvisato immediatamente .
C. Le spese di spedizione sono a carico del destinatario ( vedi la voce ” spese di spedizione ” ).
D. ” Il compratore accettà altresì che qualora l’ordine da esso fatto per qualsiasi motivo non venga ritirato e di conseguenza rispedito al mittente dovrà farsi carico delle spese di spedizione sia per l’andata che per il ritorno al mittente della spedizione . Tali oneri le verranno comunicati tramite raccomandata . ”
E. Per importi superiori ai 200,00 euro sarà discrezione dell’ azienda contattare l’ acquirente per verificarne l’ attendibilità .
F. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, sarete tempestivamente informati via e-mail. I dati relativi a prezzo e disponibilità riportati sul sito: http://www.melissaceltica.org/ sono soggetti a modifica senza preavviso.
G. La legge (DL 22/05/99. n.185) vi garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d’acquisto. Per esercitare tale diritto, riservato alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati in rappresentanza di una società, dovrete inviare alla Melissa Celtica una semplice comunicazione entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce ordinata. La comunicazione della volontà di recedere dall’acquisto dovrà pervenire tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata alla Melissa Celtica di Stefania Cavaliere, via Case Bruciate 6, 41051 Castelnuovo Rangone (MO) . Che si intende spedita in tempo utile se consegnata all’ufficio postale accettante entro il termine di cui sopra. A questo punto dovrete solo attendere la comunicazione da parte della Melissa Celtica, sulle modalità di rientro del prodotto acquistato e procedere alla sua restituzione con l’imballaggio originale, entro le 48 ore successive.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
1. il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro e restituito accuratamente imballato, completo di tutte le parti originarie (compresi eventuale documentazione e accessori);
2. a norma di legge, le spese di spedizione saranno a vostro carico;
3. al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito, condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso).
• La Melissa Celtica. provvederà a rimborsarvi entro i termini di legge (30 giorni lavorativi) l’intero importo già pagato, con valuta bancaria in ogni caso non superiore al quindicesimo giorno lavorativo a partire dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso. Sarà vostra cura fornirci tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI – CAB – Cin – Conto Corrente dell’intestatario della nota di addebito).
H. Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto alla Melissa Celtica di Stefania Cavaliere, via Case Bruciate 6, 41051 Castelnuovo Rangone (MO) .

Spese Spedizione

•Le spese di spedizione (verso Italia e Isole), sono da considerarsi dell’importo di 5,50€.
•Le spese di spedizione (verso Estero), sono da considerarsi dell’importo di 30€.
• I pagamenti devono essere indirizzati a :
• ( Ricarica PostePay ) 4023600619056445 intestato a Stefania Cavaliere – Codice fiscale : CVLSFN78R65L219I
• Dopo aver effettuato il pagamento , spedire via fax al numero 059.7132786 la ricevuta del pagamento . Il Pacco con i prodotti da voi richiesti saranno spediti il giorno feriale successivo .( vedere anche “condizioni di vendita ” lettera B ) .
• Vi preghiamo di effettuare il pagamento entro 24 ore lavorative dall’ordine , per evitare l’annullamento dello stesso .